Facebook Messenger Widget
  • Updated on 17 May 2019
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Facebook Messenger Widget

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Hola soy María José, una de las colaboradoras de la gran familia Mall4g y estoy muy emocionada de poder ayudarte con lo que sería la conexión de la página de tu tienda en facebook, mediante el Widget de Facebook Messenger, pero antes de iniciar con lo que sería este pequeño y sencillo manual, queremos agradecerte una vez más por confiar en nuestra experiencia y talento, para el desarrollo de diversas estrategias que ayuden a resolver problemas de nuestros usuarios.

Empecemos!!!

Como equipo de trabajo nos dimos a la tarea de ver algunas necesidades de nuestros clientes y una de ellas es la de conectar el Widget de Facebook Messenger con la de la página oficial de tu tienda en Facebook.

Nota: Todos los pasos indicados en este manual son necesarios, para lograr el objetivo. Por favor no omita ningún paso, para que no tenga problemas con la configuración.

Pasos para hacer una conexión correcta al Widget de Facebook Messenger

Paso 1:
Ingresar a la página oficial que tienes en facebook de tu tienda.
En nuestro caso utilizaremos la página de Mall4g.

Captura de pantalla find_01

Paso 2:
Para poder hacer los siguientes pasos usted como usuario debe estar en el ítem Configuración de su página en Facebook, la cual puede ver en la imagen adjunta, donde este ítem se encuentra subrayado con una línea azul y resaltado en negrita.
Después de entrar a configuración haremos los siguientes pasos:

  1. Dar click izquierdo sobre la opción de "Plataforma de Messenger".
  2. Dar click izquierdo sobre la opción "Configurar" del "Plugin de chat con clientes".

paso 3.1

paso 3.2

Paso 3:
Luego de haber hecho la secuencia de subpasos del Paso 3, se le mostrará una ventana, en dónde usted empezará con la configuración del Widget de Facebook Messenger.
Para seguir con la configuración solo debe dar click izquierdo en Siguiente.

paso 4.1

Paso 4:

  1. Elegimos el idioma que desea que aparezca en su chat.
  2. *** En caso de querer cambiar el saludo, debe dar click izquierdo en "Cambiar" y de no ser así solo omita este paso.
  3. Dar click en "Siguiente" para continuar con la respectiva configuración.

paso 5

Paso 5:
Por defecto la Configuración de chat con clientes trae activado la opción de colores personalizados y el color azul por defecto, pero si queremos otro color solo debemos hacer lo siguiente:

  1. Dar click izquierdo sobre la celda de colores y esta mostrará una gran variedad de colores a elegir.
  2. Dar click izquierdo sobre la opción Siguiente.

paso 6

Paso 6:
En este paso usted como usuario agregará el nombre de dominio de su sitio Web, de la siguiente manera:

  1. Pegue el link de su pagina web en la opción marcada como paso número 1.
  2. Dar click izquierdo sobre la opción de Guardar.
  3. Dar click izquierdo sobre la opción Finalizar.

paso 7

Paso 7:
Se mostrará una ventana en donde se observará que la configuración se ha realizado exitosamente y lo único que usted como usuario debe hacer es dar click izquierdo en el botón Listo.

paso 8.1

Paso 8:

  1. Usted como usuario debe ingresar de nuevo a su página en facebook.
  2. Dar click izquierdo sobre la opción "Información".
  3. Copiar el identificador de su página.

paso 8.2

Paso 9:
Para hacer los siguientes pasos, usted como usuario debe ingresar al perfil que tiene en Mall4g y seguir los siguientes pasos:

  1. Dar click izquierdo sobre la opción "Mi Tienda".
  2. En el formulario hay una opción que dice "AGREGAR PLUGIN DE MESSENGER", entonces usted como usuario debe dar click izquierdo sobre dicha opción.
  3. Debe pegar el identificador de su página en dónde dice ingrese el ID de su página.
  4. Dar click izquierdo sobre la opción de aceptar.
  5. Como paso final dar click izquierdo sobre la opción de guardar.

paso 9

paso 9.1

paso 9.2

Aquí concluimos con lo que sería este pequeño manual, esperamos y haya sido de mucha ayuda y de parte de la familia Mall4g les deseamos éxitos en este nuevo camino a emprender.

Cualquier duda o incoveniente nos lo pueden hacer saber al siguiente correo: hola@mall4g.com.

El éxito para contratar a las personas adecuadas es este: busca gente que quiera cambiar el mundo – Marc Benloff

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